著者：山と溪谷社出版社：山と溪谷社サイズ：単行本ISBN-10：4635180328ISBN-13：9784635180320■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：石井　清司出版社：毎日新聞出版サイズ：単行本ISBN-10：4620312479ISBN-13：9784620312477■通常24時間以内に出荷可能です。
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◆◆◆小口に汚れがあります。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 地田知平 出版社名 日本経済評論社 発売日 1993年01月20日 ISBN 9784818806252

グランドスタッフが実践する究極のサービス 上阪 徹 河出書房新社ジャルノココロヅカイ ウエサカ　トオル 発行年月：2018年01月25日 予約締切日：2018年01月23日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784309248431 上阪徹（ウエサカトオル） 1966年、兵庫県生まれ。
89年、早稲田大学商学部卒業。
経営、金融、ベンチャー、就職などをテーマに、雑誌や書籍などで幅広く執筆やインタビューを手がける（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　なぜJALは、選ばれるのか？ーマニュアルのないサービスとJALフィロソフィ（JALが目指す「世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社」／「JALフィロソフィ」がすべての思考と行動のベースとなる　ほか）／第2章　グランドスタッフに学ぶ、おもてなしのスキルー「JALの心づかい」を実現させる接客10原則（JALグランドスタッフのサービスを支える接客10原則／JALグランドスタッフ接客10原則1　身だしなみ　ほか）／第3章　グランドスタッフは、どのようにして育てられているのか？ー新入社員がわずか2週間で変わる教育現場の秘密（最優先は安全への意識づくり／折れそうになった心を救ったのは「お客さま」のひと言　ほか）／第4章　グランドスタッフのサービスを、さらなる高みにーサービスコンテストからバリュースコア評価まで（盛り上がりを見せる「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」／出場までに懸命の努力をしてきたからこその涙　ほか）／第5章　グランドスタッフに聞く、思いと個性を活かしたサービスー現役グランドスタッフたちの忘れられないエピソード（「もし、自分がお客さまだったら？」を念頭にサービス／「グランドスタッフは、やはり空港の顔」というプライドを持って　ほか） なぜ、JALのおもてなしにはマニュアルがないのか？空港で活躍するグランドスタッフが実行している一歩先を行くホスピタリティの真髄を初公開！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

著者：林　洋出版社：技術書院サイズ：単行本ISBN-10：4765460436ISBN-13：9784765460439■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：林　洋出版社：技術書院サイズ：単行本ISBN-10：4765460436ISBN-13：9784765460439■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：林　洋出版社：技術書院サイズ：単行本ISBN-10：4765460436ISBN-13：9784765460439■通常24時間以内に出荷可能です。
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TBSラジオ 鶴間 政行 興陽館コサキントイウラジオ ティービーエスラジオ ツルマ マサユキ 発行年月：2022年12月13日 予約締切日：2022年11月12日 サイズ：単行本 ISBN：9784877233037 鶴間政行（ツルママサユキ） 放送作家。
1954年埼玉県熊谷市生まれ。
東洋大学在学中に放送作家を志して萩本欽一に師事する。
欽ちゃん宅で5年間の居候修行を経て、以後多くの人気テレビ、ラジオ番組を構成（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　コサキン前夜／第2章　コサキン誕生　青春編／第3章　コサキン激震　2億年許さん！編／第4章　コサキン爆走　武道館イベント編／第5章　コサキン爆発　リスナー列伝編／第6章　コサキンというラジオ／特別付録 小堺一機・関根勤、40年の意味ねぇ〜おバカな歴史がこの一冊に！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 片岡俊夫 出版社名 NHK出版 発売日 2001年12月 ISBN 9784140072028

CNPによる日本港湾の復権にむけて 森隆行 海文堂出版カンキョウトコウワン モリタカユキ 発行年月：2024年04月05日 予約締切日：2024年03月22日 ページ数：168p サイズ：単行本 ISBN：9784303164201 森隆行（モリタカユキ） 1952年徳島県生まれ。
2023年（一般社団法人）フィジカルインターネットセンター理事長。
東京海洋大学非常勤講師、青山学院大学非常勤講師、神戸大学客員教授、タイ王国タマサート大学客員教授等歴任。
現在、タイ王国マエファルーン大学特別講師、日本港湾経済学会理事、日本ペンクラブ会員等を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　環境問題（温室効果ガス（GHG）排出量削減への取り組みの背景／温室効果ガスとその種類／COP（国連気候変動枠組条約締約国会議／主要国・企業の環境問題への取り組み））／第2章　港湾と環境問題（港湾の環境対応としてのGHG排出削減への取り組みの必要性／環境問題への取り組みのメリット／世界の港湾の環境問題への取り組み／日本の港湾の環境問題への取り組み）／第3章　CNPについて（CNP／CNPの対象とする範囲・領域　ほか）／第4章　CNP認証制度（標準化の重要性、標準化競争の時代／CNP認証（コンテナターミナル）制度概要　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

奥田美都子 成山堂書店コウワン デ カツヤクスル ジンザイ ノ イクセイ オクダ,ミツコ 発行年月：2024年04月 予約締切日：2024年05月09日 ページ数：204p サイズ：単行本 ISBN：9784425395118 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

交通事故紛争処理センター ぎょうせいコウツウ ジコ サイテイ レイシュウ コウツウ ジコ フンソウ ショリ センター 発行年月：2024年03月 予約締切日：2024年04月10日 ページ数：630p サイズ：単行本 ISBN：9784324801437 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

辻　紳一 大阪公立大学出版会ミチノエキノケイエイガク　コウキョウセイアルケイエイタイノジゾクカノウセイヲモトメテ ツジ　シンイチ 発行年月：2023年07月10日 予約締切日：2023年07月09日 ページ数：336p サイズ：単行本 ISBN：9784909933553 道の駅の現状と課題／「公共性のある経営体」としての道の駅ー先行研究とともに位置づける／経営分析方法に関する先行研究／道の駅の分類と持続可能な例の選定／事例1：「塩津海道あぢかまの里」、事例2：「能勢くりの郷」ーバリューチェーン分析／モデル1：道の駅の地域資源活用によるチャネル管理モデル／モデル2：「新しい味覚・高品質の味覚」の開発／事例3：大津市「妹子の郷」の比較分析、モデル3：多角化、モデル4：専門店戦略（飲食）／事例4：「かつらぎ西（下り）」ー道の駅直売所の過当競争を避ける差別化・地域ブランド戦略／事例5：「なぶら土佐佐賀」ーより深化したマーケティング戦略の4P分析／モデル5：コンテンツ導入モデル、モデル6：アトラクションモデル／コンテンツ・アトラクション戦略の実証分析（1）：「子供連れ家族へのターゲティング」／コンテンツ・アトラクションマーケティング戦略の実証分析（2）：ケラー3要素を拡張するブランド知識リピートモデル（拡張ケラーモデル）／コンテンツ・アトラクションマーケティング戦略の実証分析（3）：「物語モデル」の仮説検証分析／コンテンツ・アトラクションマーケティング戦略の実証分析（4）：態度形成メカニズム／総括 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

平田信夫 リフレ出版／東京図書出版タクシードライバーノオモイデ ヒラダノブオ 発行年月：2023年12月06日 予約締切日：2023年11月17日 ページ数：216p サイズ：単行本 ISBN：9784866417004 平田信夫（ヒラタノブオ） 1942（昭和17）年8月13日（現在81歳）、静岡県三島市に3人兄弟の末っ子で生まれる。
1960（昭和35）年静岡県立沼津商業高校を卒業、義兄が経営する七宝焼の零細企業（川崎市）に就職。
義兄が亡くなった後、1996（平成8）年会社を退職（54歳）。
都内タクシー乗務員になる。
禁煙タクシー運動に加わる。
2017（平成29）年5月タクシー乗務員退職。
同年10月川崎市の七宝焼きの元の会社へアルバイト。
2022（令和4）年3月七宝焼きの会社退職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 始めに／営業区域／遠距離客／軽免許と普通免許／初乗務／私の喫煙と禁煙／臭わなかったたばこ／嫌煙運転手もいろいろ／K医師／他の職場にない良い点／車内喫煙は迷惑行為／喫煙マナーの良い女性／運転手のための禁煙タクシー／禁煙タクシーの先駆者／呆れた客1／呆れた客2／呆れた客3／二度と乗せたくない客／チェーンスモーカー／禁煙車制度を死守しない〔ほか〕 タクシー運転手は1日に何十人もの乗客を相手に仕事をします。
そのため、普通の人が体験しないようなエピソードをたくさん持っています。
そこでタクシー運転手の“あるある”を紹介。
入社当時、お客さんのタクシー車内喫煙は自由で断ってはいけなかった。
そんな時代からコロナ騒動まで。
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ICT白書 新時代に求められる強靱・健全なデータ流通社会の実現に向けて 総務省 日経印刷 全国官報販売協同組合ジョウホウ ツウシン ハクショ ソウムショウ 発行年月：2023年07月 予約締切日：2023年07月19日 ページ数：285p サイズ：単行本 ISBN：9784865793666 第1部　特集　新時代に求められる強靭・健全なデータ流通社会の実現に向けて（データ流通の進展／データの流通・活用の現状と課題／新時代の強靭・健全なデータ流通社会の実現に向けて）／第2部　情報通信分野の現状と課題（ICT市場の動向／総務省におけるICT政策の取組状況）／資料編 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

みなと総合研究財団クルーズ総合研究所 成山堂書店クルーズ ポート ドクホン ミナト ソウゴウ ケンキュウ ザイダン クルーズ ソ 発行年月：2023年11月 予約締切日：2023年11月16日 ページ数：144p サイズ：単行本 ISBN：9784425394920 第1章　クルーズとクルーズ船／第2章　クルーズ産業の歩み／第3章　クルーズ産業ー構造と特徴／第4章　クルーズの現況／第5章　クルーズ船誘致と関連組織／第6章　クルーズ船の寄港受け入れ／第7章　クルーズ船運航会社とクルーズ関連業務／第8章　船舶運航に関わる国際ルール クルーズ船を日本の港へ！2025年の目標として訪日クルーズ旅客数250万人、外国籍船の寄港回数2，000回、外国籍船が寄港する港の数を100港にするとの目標が掲げられました。
こうした目標を達成するためには、これまで培った経験やクルーズ船社へのポートセールスをさらに実効性のあるものとする取り組みが必要になります。
本書は、クルーズ船の歴史からクルーズ船の誘致、寄港に関する業務を網羅的に掲載、クルーズ関係業務に携わる方の基礎知識の習得に役立てていただける内容です。
クルーズ船の誘致に関わる港湾関係者はもちろん、クルーズ産業に携わる方がたのテキストに最適な一冊です。
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著者：加藤 宣利出版社：ぎょうせいサイズ：単行本ISBN-10：4324004358ISBN-13：9784324004357■通常24時間以内に出荷可能です。
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森隆行 成山堂書店ガイコウ カイウン ガイロン モリ,タカユキ 発行年月：2023年06月 予約締切日：2023年05月31日 ページ数：334p サイズ：単行本 ISBN：9784425312009 森隆行（モリタカユキ） 1952年徳島生まれ。
2021年流通科学大学名誉教授。
タイ王国マエファルーン大学特別講師。
日本海運経済学会、日本港湾経済学会、日本ペンクラブ（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　外航海運の現況／第2章　船舶及び乗組員／第3章　船舶の調達／第4章　定期船部門／第5章　不定期船部門／第6章　タンカー部門／第7章　海上運送人の責任／第8章　海上保険／第9章　外航海運の問題と取り組むべき課題 急変する外航海運業の現状、直面する問題点を踏まえ、外航船社の日常業務内容を詳細かつ平易に解説。
海運業の全体を理解するうえで最適の書。
今回の改訂では、最新の情勢を踏まえ内容、諸データ、図・写真等を更新・追加、特に最近の外航海運業の重要課題「環境問題」「電子化」「自動運航船」について詳しく解説した。
本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

◆◆◆非常にきれいな状態です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 出版社名 イカロス出版 発売日 2009年11月 ISBN 9784863202504

自動車事故判例研究会 立花書房ヒッケイ ジドウシャ ジコ キケン ウンテン ジュウヨウ ハンレイ ヨウシシュウ ジドウシャ ジコ ハンレイ ケンキュウカイ 発行年月：2022年11月 予約締切日：2022年11月08日 ページ数：854p サイズ：単行本 ISBN：9784803744255 第1編　過失運転致死傷罪（自動車運転過失致死傷罪、業務上過失致死傷罪）ー事故態様ごとの注意義務（交差点における対車両事故／交差点における対自転車・歩行者事故／歩行者、横断者等と衝突した事故／追従中の事故／駐車、停車後に発進・進行する際の事故／側方通過の際の事故／追い抜き、追い越しの際の自己（並進中の事故を含む）／対向、すれ違いの際の事故／反対方向に転回・進行する際の事故／進路変更する際の事故、路外に右折する際の事故／路上に駐停車させて下車する際の事故／踏切を通過する際の事故／危険な場所等を進行する際の事故／凍結、吹雪等による事故／整備不良、ブレーキ故障等による事故／病気、その他身体の異変等による事故）／第2編　危険運転致死傷罪（アルコールの影響による事案／薬物の影響による事案／病気の影響による事案／進行制御困難な高速度による事案／通行妨害事案／赤信号を殊更無視した事案／その他の類型の事案／危険運転と共犯）／第3編　因果関係 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

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【毎日発送】 商品状態 著者名 損害賠償算定基準研究会 出版社名 ぎょうせい 発売日 1994年06月 ISBN 9784324041796

サンドウィッチマン 扶桑社サンドウィッチマンノトウホクダマシイアノヒソシテコレカラ サンドウィッチマン 発行年月：2020年03月03日 予約締切日：2020年01月27日 サイズ：単行本 ISBN：9784594084158 1　寄り添う／2　つなげる／3　考える／4　忘れない／5　“非真面目”に生きる／6　これまで・これから 東日本大震災をきっかけに始まった、ニッポン放送『サンドウィッチマンの東北魂』が待望の書籍化！東北で起きたこと、いまできることを、様々な分野で活躍する番組ゲストとともに語り尽くす。
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荒川正晴 名古屋大学出版会ユーラシア ノ コウツウ コウエキ ト トウ テイコク アラカワ,マサハル 発行年月：2010年12月 ページ数：630p サイズ：単行本 ISBN：9784815806514 荒川正晴（アラカワマサハル） 1955年生。
1986年早稲田大学大学院文学研究科博士課程単位取得満期退学。
現在、大阪大学大学院文学研究科教授、文学博士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　トルコ系遊牧国家とオアシス国家（トルコ系遊牧国家の成立と交通システム／オアシス国家・遊牧国家とソグド人／オアシス国家の接待事業と財政基盤）／第2部　唐帝国とユーラシア東部の交通体制（唐代公用交通システムの構造／唐代河西以西の交通制度）／第3部　唐帝国と胡漢商人の移動・交易（唐帝国と胡漢の商人／唐の通過公証制度と公・私用交通／唐の河西以西への軍物輸送と商人／唐の支配と交易・経済環境の変動） 遊牧国家とオアシス国家の共生関係の上にあった秩序を取り込みながら唐帝国がユーラシア東部に構築した交通・交易体制を解明。
ソグド商人らの活動に着目しつつ駅伝や通行証制度、モノやカネの流通を考察する。
「シルクロード」像の背後にある交易隆盛の実相を明らかにする渾身作。
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引き継がれる海の精神 逸見真 海文堂出版センチョウロン ヘンミ,シン 発行年月：2018年09月 予約締切日：2018年10月06日 ページ数：360p サイズ：単行本 ISBN：9784303219321 逸見真（ヘンミシン） 1985年3月東京商船大学商船学部航海学科卒業。
1985年9月東京商船大学乗船実習科修了。
2001年3月筑波大学大学院経営・政策科学研究科企業法学専攻課程（修士課程）修了。
2006年3月筑波大学大学院ビジネス科学研究科企業科学専攻課程企業法コース（博士課程）修了。
新和海運（株）船長を経て、2009年4月〜14年3月（独）海技大学校（現（独）海技教育機構）講師・助教授・准教授。
2013年4月〜14年3月同校付属練習船船長併任。
2017年4月より東京海洋大学学術研究院海事システム工学部門教授。
2015年6月より一般財団法人山縣記念財団評議員。
2016年6月〜18年5月公益社団法人日本航海学会理事。
2018年6月日本航海学会副会長（2020年5月まで）。
一級海技士（航海）。
博士（法学）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　知られざる船長／第1章　職責の変遷／第2章　指揮管理と教育／第3章　海難と法／第4章　気質と精神／第5章　新たなる針路 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

園部厚 青林書院カンサイ コウツウ ソンガイ バイショウ ソショウ ジツム マニュアル ソノベ,アツシ 発行年月：2018年11月 予約締切日：2018年10月30日 ページ数：238p サイズ：単行本 ISBN：9784417017554 第1章　交通事故における保険制度（自賠責保険／任意自動車保険）／第2章　交通事故における損害及び損害賠償請求権（交通事故における損害／交通事故における損害賠償請求権）／第3章　交通事故における損害賠償請求の訴訟手続（交通事故による損害賠償請求事件の管轄／不法行為に基づく損害賠償請求事件における当事者の主張立証／不法行為に基づく損害賠償請求訴訟における審理／不法行為に基づく損害賠償請求訴訟の終了） 交通損害賠償請求事件の実務を網羅・詳説！増加傾向にある交通損害賠償請求事件にどう対応するか。
交通事故事件に関する押さえておくべき重要な論点を整理し、実務のポイントを最新の裁判例を掲げてやさしく解説。
交通事故事件の適切かつ迅速な処理に役立つ1冊！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

サンドウィッチマン 集英社サンドウィッチマンノシュウカンラジオジャンプ サンドウィッチマン 発行年月：2018年08月24日 予約締切日：2018年07月20日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784087808513 サンドウィッチマン／宮下あきら／森田まさのり／稲垣理一郎／うすた京介／松井優征／許斐剛／藤巻忠俊／平松伸二／久保帯人〔ほか〕 サンドウィッチマンvs．ジャンプの漫画家25。
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サンドウィッチマン 集英社サンドウィッチマンノシュウカンラジオジャンプ サンドウィッチマン 発行年月：2018年08月24日 予約締切日：2018年07月20日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784087808513 サンドウィッチマン／宮下あきら／森田まさのり／稲垣理一郎／うすた京介／松井優征／許斐剛／藤巻忠俊／平松伸二／久保帯人〔ほか〕 サンドウィッチマンvs．ジャンプの漫画家25。
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