高橋善丸 光村推古書院BKSCPN_【biz2016】 レトロナ インサツブツ ゴカゾク ノ ハクブツシ タカハシ,ヨシマル 発行年月：2014年06月 ページ数：254p サイズ：単行本 ISBN：9784838105069 高橋善丸（タカハシヨシマル） グラフィックデザイナー。
大阪芸術大学教授。
株式会社広告丸主宰。
日本グラフィックデザイナー協会、日本タイポグラフィ協会、東京タイプディレクターズクラブ、ニューヨークタイプディレクターズクラブ各会員。
主な受賞に、ニューヨークADC銀賞、NKデザインアオード銀賞、ほか国内外受賞多数。
また、売薬美術研究家としてもコレクション及びその研究をしている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　お父様の博物紙（マッチ本票／広告マッチ　ほか）／第2章　お母様の博物紙（缶詰／粉物・お茶　ほか）／第3章　坊ちゃんの博物紙（面子／紙玩具　ほか）／第4章　嬢ちゃんの博物紙（着替・ぬりえ／歌留多　ほか）／第5章　上海帰りのお爺様の博物紙（中国広告／中国パッケージ　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：早稲田法科専門学院出版社：早研サイズ：単行本ISBN-10：4915765431ISBN-13：9784915765438■通常24時間以内に出荷可能です。
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量販店に負けない「町の電気店」の戦い方 立石泰則 草思社アトム デンキ ノ ヒミツ タテイシ,ヤスノリ 発行年月：2011年03月 ページ数：239p サイズ：単行本 ISBN：9784794218155 立石泰則（タテイシヤスノリ） ノンフィクション作家・ジャーナリスト。
1950年、福岡県北九州市生まれ。
中央大学大学院法学研究科修士課程修了。
経済誌編集者や週刊誌記者等を経て、1988年に独立。
92年に『覇者の誤算ー日米コンピュータ戦争の40年（上・下）』（日本経済新聞社）で第15回講談社ノンフィクション賞を受賞。
2000年に『魔術師ー三原脩と西鉄ライオンズ』（文藝春秋）で99年度ミズノスポーツライター賞最優秀賞を受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　社長会／第2章　電気屋のオヤジになる／第3章　井坂電器チェーンの崩壊／第4章　アトム電器チェーンの誕生／第5章　アトムの経営と理念／第6章　全国展開へ／第7章　戦う加盟店／第8章　地域店の未来 豊富な品ぞろえと低価格で市場を圧倒する「大型量販店」に押され、昔ながらの「町の電気屋さん」はもはや息たえだえ…ではなかった！地域店の利点を最大限に活かした独自のFC展開によって量販店に伍して戦っている「アトム電器チェーン」のユニークな手法のすべてを紹介。
家電業界だけでなくすべての流通業に通じる、これからの小売市場の新しい可能性が見えてきた。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

井上 理津子 筑摩書房ゼツメツキグコジンショウテン イノウエ リツコ 発行年月：2020年12月14日 予約締切日：2020年11月10日 ページ数：216p サイズ：単行本 ISBN：9784480818560 井上理津子（イノウエリツコ） 1955年、奈良県生まれ。
フリーライター。
大阪を拠点に人物ルポ、旅、酒場などをテーマに取材・執筆をつづけ、2010年、東京に移り住む。
その後、現代社会における性や死をテーマに取り組んだノンフィクション作品を次々と発表し話題となる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 荒川区日暮里の佃煮「中野屋」　「みなさん、朝から、手に手に丼を持って買いに来られるの」／横浜市鶴見区の「かなざき精肉店」と「魚作分店」　「いい肉は、手で触った感触で分かるんですよ」／千代田区神田の豆腐店「越後屋」　「やめようと思ったこと、一度もなかったけど」／大田区梅屋敷の青果店「レ・アルかきぬま」　「父には死ぬまで働いてもらいますよ」／港区芝の魚屋さん　「仕入れの行くのに、年は関係ないじゃない」／台東区の「金星堂洋品店」　「（よく売れるのは）カストロとベトコンですね」／神田神保町の「ミマツ靴店」　「長年やってると、お客様の足が分かるんですね」／吉祥寺ハモニカ横丁のジーンズショップ「ウエスタン」　「他にないものを売ってるって、評判になってね」／杉並区阿佐谷の「木下自転車店」　「いじり出したら、キリがなくてね」〔ほか〕 あなたの町にもきっとある！素晴らしき個人商店を訪ねて。
駄菓子屋から銭湯まで、店主たちのヒストリー。
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蒼井　優 マガジンハウスキョウモカキゴオリ　シンカバン アオイ　ユウ 発行年月：2020年07月30日 予約締切日：2020年07月09日 ページ数：144p サイズ：単行本 ISBN：9784838731169 名店を訪ねて、鎌倉に行きました。
／奥が深すぎる、シロップのこと。
／シェイブアイス常夏物語。
／おがくずの氷室に静かに眠る宝物みたいな天然水。
／シロクマを探しに鹿児島へ。
／氷天国沖縄へ納涼トリップ。
／かき氷好きが高じて台湾にきちゃいました。
／かき氷マイスターに氷削りの極意を学ぶ。
／天然氷の蔵元で切り出し体験！ 実食48件。
鎌倉散策、個性派シロップ…話題の店を完全網羅。
さらに進化した全国かき氷ガイド。
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著者：五十棲 剛史出版社：明日香出版社サイズ：単行本ISBN-10：475690386XISBN-13：9784756903860■こちらの商品もオススメです ● 人の10倍の「仕事量」をこなす技術 トップコンサルタントが教える / 五十棲 剛史 / PHP研究所 [新書] ● 内定獲得の法則 採用担当者が思わずOKを出したくなる 2005年版 / 五十棲 剛史 / PHP研究所 [単行本] ● 稼ぐ人の「答力」 頭ひとつ抜けるオンリーワン養成講座 / 五十棲 剛史 / ビジネス社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細怒っていたお客様が「また来るね」に変わる！どんなクレームにも使える5つのステップ。
どのタイミングで、どうお詫びするのが正しい？言い回しのNG例／OK例満載！目次 : クレーム対応の基本（知識・心構え編/ 行動・実践編）/ クレーム対応ステップ（初期謝罪をする/ 話を聴く/ 事実調査と対応策の検討/ 謝罪をする/ 対応策を伝える）/ 悪質クレーマーへの対処法/ クレームを越えてお客様と信頼関係を築く方法/ 文書・メール・電話でのクレーム対応のポイント

藤田 田 ベストセラーズマイトシウマレルヒャクマンニンニフォローサレルショウバイヲカンガエヨ　カネモチダケガモツチョウハッソウ フジタデン 発行年月：2019年04月15日 予約締切日：2019年03月12日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784584139097 藤田田（フジタデン） 1926（大正15）年、大阪生まれ。
旧制北野中学、松江高校を経て、1951（昭和26）年、東京大学法学部卒業。
在学中にGHQの通訳を務めたことがきっかけで「（株）藤田商店」を設立。
学生起業家として輸入業を手がける。
1971（昭和46）年、世界最大のハンバーガー・チェーンである米国マクドナルド社と50：50の出資比率で「日本マクドナルド（株）」を設立。
同年7月、銀座三越1階に第1号店をオープン。
日本中にハンバーガー旋風をまき起こす。
過去2回、マクドナルド・コーポレーションのアドバイザリー・ディレクターを務めるなど、マクドナルドの世界戦略にも参画。
1986（昭和61）年、藍綬褒章受章。
1989（平成元）年、大店法規制緩和を旗印に米国の玩具小売業トイザラス社との合弁会社「日本トイザラス（株）」を設立し、全国展開した。
また、世界一のネクタイ・スカーフ製造販売会社である英国タイラック社と提携し、全国店舗展開した。
（ー社）日本ハンバーグ・ハンバーガー協会初代会長。
創立30年にあたる2001（平成13）年7月26日、日本マクドナルドは店頭株市場に株式公開を果たした。
2004（平成16）年4月21日逝去（満78歳）。
著書多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　金儲けはデコボコ道への挑戦だ／第2章　マクドナルド・ハンバーガーは文化だ／第3章　よく働く社員は宝だ／第4章　黙っていては出世できない／第5章　私は頭で天下を取った／第6章　こんな発想があなたにできるか 欲望は文化だ。
コメ一辺倒の日本社会で、毎年新たに生まれる100万人にパンと肉のハンバーガーの味を覚えさせて藤田田は大成功した。
「ハンバーガーネイティブ世代」の誕生だ。
子どもの頃に「覚えた」味は親となり、またその子どもたちに継承されれば、食文化という「常識」になる。
お金持ちの発想とは、広い視野で現実をとらえ、ビジネスチャンスを発見して「大儲け」する実践知のことだ。
本書ではあなただけに藤田流「金持ちの知恵」を授け、鍛え上げていく。
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誰でも成果を出し続けられる「顧客実現の法則」 木下 悠 日本実業出版社「エイギョウ」トハサイゲンセイノアルカガク キノシタ ユウ 発行年月：2023年01月20日 予約締切日：2022年11月17日 サイズ：単行本 ISBN：9784534059758 木下悠（キノシタユウ） 2008年同志社大学卒業後、株式会社リクルート入社。
住宅領域にて大手企業を中心とした企画営業に従事。
2010年入社3年目の春にクビ宣告に近いC評価を受けたことを機に営業のとらえ方を大きく変え、難攻不落の企業との取引を2年で4倍に伸長させる。
その後、大手不動産会社に対して、単なる広告支援に留まらない、産学連携による地域活性化をも視野に入れた大規模提案の功績を評価され、2014年リクルート全社2万人の中で年間10人だけが受賞する「TOPGUN　AWARD」を受賞。
2015年株式会社マクロミルに入社。
営業として大手食品・飲料メーカーのマーケティング活動を支援。
「知る→攻める→創る」という新たな循環型営業サイクルを提唱し、取引額が伸び悩んでいた大手企業取引を大幅伸長。
営業部長就任以降は組織戦略変革を推進し、数々の営業パーソンの育成に寄与（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　お客様に選ばれ続けるために欠かせない「マーケティング」の考え方（「成果の再現性」に必要なのは、テクニックではない／クビ宣告が「営業」という仕事に対する考え方を大きく変えた　ほか）／第2章　幸せにしたい人（＝お客様）について深く理解するための「リサーチ」（リサーチの本質は「幸せにしたい人＝お客様」の頭と心の中を深く理解すること／ドラえもんがやっていることも、のび太くんに対する徹底的なリサーチ　ほか）／第3章　成果に再現性をもたらす「循環型営業サイクル」（「営業力」＝「マーケティングスキル×リサーチスキル」／成果に再現性をもたらす「知る」「攻める」「創る」という循環型営業サイクル　ほか）／第4章　個人の営業力は「顧客接点の場数×成功・失敗体験」で磨かれる（リクルートで学んだのは、スキルではなく「スタンス」の重要性／営業のスタンスが「自社の売上（＝提供価値）の上限」を決める　ほか）／第5章　組織の営業力は「リーダーの力量」以上に成長しない（まずはリーダーが組織（チーム）としての「戦い方」を定める／「組織の成果の最大化」＝「メンバーの強みをもとにしたフォーメーション」　ほか） クビ宣告からトップ営業へと変わった著者がはじめて明かすリクルート、マクロミル、スタートアップで効果実証済みのメソッド。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 IT・eコマース ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：上田 信一郎出版社：ぱる出版サイズ：単行本ISBN-10：4827200459ISBN-13：9784827200454■こちらの商品もオススメです ● 女性だけの便利屋繁盛記 心の隙間を埋める女たち / 安倍真紀 / ポプラ社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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「お客様の気持ちを動かすポイント」を知っていて、実践しているかどうか、それだけなのです。
接客ハート、好印象な販売メソッド、観察力、商品知識、お店の雰囲気づくり、「困った」への対処法など、いつもの接客にほんの少しプラスするだけで、お客様が気持ちよく買い物をしてくださり、スタッフも楽しく接客できるようになる、実践的ノウハウが満載！目次 : 1　第一印象が決め手！差がつく接客の基本/ 2　居心地のよい空間づくりのための接客ハート/ 3　売上がアップする！好印象な販売メソッド/ 4　お客様の心をつかむために必要な「観察力」/ 5　信頼性を高める「商品知識」/ 6　見落としがち！お店の雰囲気づくり/ 7　売場での「困った」に対処する/ 8　お客様がまた来たくなる接客サービス

出荷目安の詳細はこちら内容詳細PS4の今後の展望と据置機の近未来像。
任天堂のスマホとの向き合い方。
2013年末、‘3強’のユーザー層分析『モンハン4』『ポケモンX・Y』『パズドラZ』。
3DSパズドラZが示した‘アプリ発→ゲーム機という潮流’。
見渡せば、ゲーム機とスマホ「両持ち」時代！専用機と汎用機の組み合わせが提供する「価値」を考える。
F2Pは家庭用ゲーム機を活性化するチャンス。
目次 : 01　市場動向＆規模/ 02　新品分析/ 03　中古分析/ 04　業界各論/ 05　トレンド分析/ 06　トレーディングカードゲーム市場動向/ 付録

著者：西村 秀幸出版社：エール出版社サイズ：単行本ISBN-10：475392078XISBN-13：9784753920785■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：西村 秀幸出版社：エール出版社サイズ：単行本ISBN-10：475392078XISBN-13：9784753920785■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：大阪市中央卸売市場本場市場協会出版社：三一書房サイズ：大型本ISBN-10：4380972801ISBN-13：9784380972805■通常24時間以内に出荷可能です。
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トップ営業がやっている小さなルール 川田修 ダイヤモンド社カバン ワ ハンカチ ノ ウエ ニ オキナサイ カワダ,オサム 発行年月：2009年08月 ページ数：213p サイズ：単行本 ISBN：9784478005866 川田修（カワダオサム） プルデンシャル生命保険株式会社エグゼクティブ・ライフプランナー。
1966年東京都墨田区生まれ。
慶應義塾志木高等学校、慶應義塾大学法学部卒業。
小学校5年から大学4年までサッカー漬けの生活を送り、1989年株式会社リクルート入社。
入社から退職まで96カ月のうち、月間目標を95カ月達成、部署最優秀営業マン賞を数回、また全社年間最優秀営業マン賞も受賞する。
1997年プルデンシャル生命保険株式会社入社、営業職の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーに昇格。
その年の年間営業成績（2001年度の社長杯）でトップとなり、全国約2000人中の1位のPT（President’s　Trophy）を達成する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　相手目線で、ちょっと違うことをやる（土足で家に上がる営業／私たちは、「お客様」ではない　ほか）／2章　「ちょっと違うこと」から気づく、大事なこと（テクニックは、人真似から始まる／真似の先に、大きな変化がある　ほか）／3章　営業マン・ウーマンは弱いものであるー自分の弱さを認めるということ（「夢」を本音で書き出すと、一歩前進できる／仕事に打ち込むために、家族と別居する　ほか）／4章　そんな私も新人でした。
営業現場で一から学ぶこと（新人時代だから持てる武器／出直しは「後日」ではなく「翌日」に　ほか）／5章　営業とは、お客様と物語を作る仕事である（営業マニュアルに込められた、本当の意味／営業とお客様の頭の中は、こんなにも違う　ほか） 難しいことはせず、背伸びもせず、「ちょっとだけ違うこと」を徹底すること。
その積み重ねで、面倒くさがりの私でもトップセールスになれたのです。
今すぐできる56の「ちょっと違う」こと。
プルデンシャル生命・営業の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーとなり、全国約2000人中1位のトップセールスとして表彰を受けた伝説の営業マン初の著書！「お客様目線」で結果を出す方法。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

最強のおんな営業・シンデレラから学ぶ人生を変える3つの原則10のルール ふち いく子 梓書院クスブリオンナノシンデレラストーリー フチ イクコ 発行年月：2022年11月24日 予約締切日：2022年10月08日 ページ数：184p サイズ：単行本 ISBN：9784870357488 ふちいく子（フチイクコ） 淵郁子。
株式会社マムプロジェクト代表取締役社長。
Flower　City　Company株式会社代表取締役社長。
専業主婦・3人の子育て後、福岡ドーム（現・福岡PayPayドーム）内にあるVIP専用観戦ルームスーパーボックスで派遣スタッフとして働く。
2007年より福岡ソフトバンクホークスマーケティング株式会社（現・福岡ソフトバンクホークス株式会社）営業本部入社。
営業トップ成績を弾き出し、女性管理職として、営業部長、新規事業推進本部インバウンド推進室室長などを歴任。
2021年に同社を退職。
同年、「人と情報を繋げ、経済を動かす」をテーマに営業企画＋提案、イベントプロデュース、新規事業開発、商品開発などをプランニングし、業種・業態を超え、粋狂なプロジェクトで経済を動かす株式会社マムプロジェクトを成立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　くすぶり女はシンデレラ（くすぶっていた私／人は人生のうちで3回神様に逢う？！　ほか）／第2章　シンデレラへの道はセルフブランディングから（セルフブランディングをはじめる前に／おんな営業3原則（1）ビジュアル（ドレス）　ほか）／第3章　はじめて営業する方へー営業6つのポイント（営業はエンターテインメント！楽しみ楽しませること！／あなたと会うことで、お客様をワクワクさせられているか？　ほか）／第4章　おんな営業10則（味方はここにいる！女性同士だからこそ言える本音話／おんな営業10則（1）女を使っても女になるな　ほか） 専業主婦からプロ野球球団の営業トップ成績を弾き出し、当時唯一の女性管理職へと羽ばたいていった伝説の営業ウーマン・ふちいく子の経験を基に贈る最強自己実現メソッド。
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著者：服部 敦, (有)編集企画室 群出版社：ぐんBOOKSサイズ：新書ISBN-10：4990790030ISBN-13：9784990790035■通常24時間以内に出荷可能です。
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スタートナウ 櫻井雅英 玄文社タワーレコードノキセキ　ノーミュージックノーライフ サクライマサヒデ 発行年月：2022年04月27日 予約締切日：2022年04月04日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784905937722 櫻井雅英（サクライマサヒデ） 埼玉大学教養学部卒、筑波大学大学院経営政策科学研究科修了（経営学修士）。
（株）ソニー・ミュージックエンタテインメント勤務を経て経営コンサルタントとして独立。
現在スタートナウ合同会社代表社員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　タワーレコードの軌跡（タワーレコードの動き（年別）と周辺関連情報・年間ヒット曲＆アルバム／タワーレコード小史／特別独占VIPインタビュー1　日本進出初期のフランチャイズ出店についてー金沢蓄音器館館長　八日市屋典之氏　ほか）／第2章　タワーレコード全店舗紹介（渋谷店／札幌ピヴォ店／苫小牧店　ほか）／第3章　タワーレコードの奇跡（なぜタワーレコードは日本で生き残れたか／日本の音楽ソフト業界の特殊性／強靱な企業体質　ほか） 諸外国で息絶えた音楽メガストア。
なぜ日本のタワーだけ生き残ったのか？タワーレコードの軌跡と奇跡に迫り、日本型レコードビジネスを解剖する音楽ファン必読の一冊。
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著者：三浦 庸安出版社：経営情報出版社サイズ：単行本ISBN-10：4874280897ISBN-13：9784874280898■通常24時間以内に出荷可能です。
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