二木宏二 朝野煕彦 日刊工業新聞社マーケティング リサーチ ノ ケイカク ト ジッサイ ニキ,コウジ アサノ,ヒロヒコ 発行年月：1991年06月01日 予約締切日：1991年05月25日 ページ数：195p サイズ：単行本 ISBN：9784526029479 第1章　マーケティング・リサーチの基礎／第2章　調査計画のたて方／第3章　トレンド分析／第4章　新製品開発のリサーチ／第5章　販売・サービスのリサーチ／第6章　コミュニケーションのリサーチ／第7章　質問紙の作り方／第8章　サンプリング／第9章　データ収集法／第10章　データ解析／第11章　リサーチの今後の展望 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

    安藤忠雄の建築 5 単行本 の詳細 建築の原点を求めてあくなき挑戦を続ける安藤忠雄の作品を紹介。
ブルス・ドゥ・コメルス、和美術館、ヴァレーギャラリーなど全19作品の写真や図面、スケッチのほか、エッセイ「永遠に生きる建築」「安藤忠雄の現在」も収録。
カテゴリ: 中古本 ジャンル: 産業・学術・歴史 建築・土木 出版社: TOTO出版 レーベル: 作者: 安藤忠雄 カナ: アンドウタダオノケンチク / アンドウタダオ サイズ: 単行本 ISBN: 4887063990 発売日: 2022/10/01 関連商品リンク : 安藤忠雄 TOTO出版

著者：山上定也出版社：ロングセラーズサイズ：単行本ISBN-10：4845410249ISBN-13：9784845410248■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：倉重 忠男出版社：山下出版サイズ：単行本ISBN-10：4946441840ISBN-13：9784946441844■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 出版社名 リクル?ト 発売日 2001年08月 ISBN 9784898072295

Ominae 大学教育出版コウコクコピートヒャクノモノガタリ オミナエ 発行年月：2021年11月05日 予約締切日：2021年09月29日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784866921587 Ominae（OMINAE） 文筆家／クリエーター。
“SEAMLESSな世界をつくる”をスローガンに、企業の商品やサービスのブランドコンセプトデザイン・脚本を手掛ける。
日本在住（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　年齢／第2章　キャリア／第3章　生き方／第4章　葛藤／第5章　好きなモノ＆コト／第6章　旅と恋／第7章　教養／第8章　本質の洞察／第9章　視点の変化／第10章　いろんな物差し 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業

Mip選書 波形克彦 経営情報出版社リュウツウ ギョウカイ ノ ニュー トレンド ナミカタ,カツヒコ 発行年月：1988年11月01日 予約締切日：1988年10月25日 ページ数：285p サイズ：全集・双書 ISBN：9784874280881 第1章　常に革新するアメリカの流通業／第2章　業態開発をはかるアメリカの流通業／第3章　スペシャリティ・ストア時代の到来／第4章　SCもコンセプトを強調する／第5章　卸売業は情報化で機能を開発／第6章　メーカーから小売まで革新が続く／資料1　視察日程と視察先の概要／資料2　視察団員名簿 このレポート集は、商業システム研究センターが、昭和43年以来、毎年数回の割合で実施している「海外流通業界視察ゼミナール」の46回目の視察の概要と参加者のレポート集である。
第46回アメリカ流通業界視察ゼミナールは、昭和62年6月26日よりより7月3日までの8間に亘って、ロサンゼルス、サンジェゴ、サンタバーバラ、ソルバンク、カーメル、サンフランシスコ、マルセードを中心に行われた。
このレポート集は、それぞれこの視察によって学んできた方々の貴重な記録となると同時に、他の人々のレポートを読むことによって、さらに今回の視察の内容を深めることにも役立つであろう。
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白岩貢、穴澤康弘 ごま書房新社クウシツヲユルサナイマンシツカンリノオオドウ シワイワミツグ　アナザワカズヒロ 発行年月：2019年03月28日 予約締切日：2019年02月27日 ページ数：210p サイズ：単行本 ISBN：9784341087289 穴澤康弘（アナザワヤスヒロ） 1983年生まれ。
通称「満室案内人」。
人と深く関わる職やサポートを探求するため、アパレル接客、結婚相談所相談員を経て、不動産会社で客付営業マンを5年間おこなう。
現在は白岩貢氏と共に満室管理の請負や指導をおこない大家さんのために尽力中。
また、これまでに累計2000室以上の空室を埋めてきた経験を活かし、そのノウハウをセミナーや勉強会で大家さんたちに普及させている 白岩貢（シライワミツグ） 兼業大家。
不動産アドバイザー。
1959年、世田谷で工務店経営者の次男として生まれる。
珈琲専門店を経営していたが、バブル崩壊で破産。
夜逃げ、離婚、自己破産を経てタクシー運転手になる。
その後、親の遺産の土地の相続を受けてアパート経営に乗り出す（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　「最強」の空室対策（なぜ、あなたの物件の空室は埋まらないのか？いま物件に蔓延する「空室病」の恐怖！！／元客付けトップ営業マンだからわかる！知っておきたい「業者の本音」／やってはいけない空室対策／2000件の物件を埋めた経験！空室を埋める“これだけ”3ステップ／ずっと満室を続ける大家になる管理のコツ）／第2部　空室対策としての「旅館アパート」（「究極」の空室対策とは？／求められる「旅館アパート」／「旅館アパート」転用ノウハウ）／満室必勝座談会　60室大家白岩貢氏＆満室案内人穴澤康弘氏 これまでの「空室対策」じゃ埋まらない時代！元客付けTOP営業マンの“本気の埋め方”と360棟大家さんの旅館アパート経営による“家賃アップ術”！「キャッシュを増やし続ける」これからの「満室の王道」を公開。
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著者：ブレーン編集部出版社：誠文堂新光社サイズ：単行本ISBN-10：4416591047ISBN-13：9784416591048■通常24時間以内に出荷可能です。
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「世界一の現場力」はどう生まれたか？ 遠藤功 あさ出版シンカンセン オソウジ ノ テンシタチ エンドウ,イサオ 発行年月：2012年08月 ページ数：189p サイズ：単行本 ISBN：9784860635473 遠藤功（エンドウイサオ） 早稲田大学ビジネススクール教授。
株式会社ローランド・ベルガー会長。
早稲田大学商学部卒業。
米国ボストンカレッジ経営学修士（MBA）。
三菱電機株式会社、米系戦略コンサルティング会社を経て、現職。
早稲田大学ビジネススクールでは、経営戦略論、オペレーション戦略論を担当し、現場力の実践的研究を行っている。
また、欧州系最大の戦略コンサルティング・ファームであるローランド・ベルガーの日本法人会長として、経営コンサルティングにも従事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ　なぜ新幹線の車両清掃会社がこれほど私たちの胸を打つのか？（「お掃除の天使たち」が働く会社／提供するのは「技術サービス」／「最強のチーム」との出会い／魅せる清掃／礼に始まり、礼に終わる／女性がイキイキと活躍する会社／知恵を生む現場）／第1部　「新幹線劇場」で本当にあった心温まるストーリーーエンジェル・リポートから（真っ赤なプライド／ピカピカのトイレ／酔っぱらいの簀巻き／わたしの仕事はおかあさん／グレーのハンチング帽／がんばるぞ！日本／駅の中の接客業／見送りはわたしが／赤ちゃんの靴下／お命、預かっています／新幹線の運転士からお掃除へ）／第2部　「新幹線劇場」はどのように生まれたのか？ー「最強のチーム」が誕生する2500日の物語（「地ならし」のための600日／変革の「芽」を育てた1100日） テッセイの『新幹線劇場』。
新幹線清掃のスタッフたちがつむぎだす、本当にあった心温まるストーリー。
おもてなしの心、最強のチーム力の原点がここにあります。
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赤城　良典 フォレスト出版ビジネスライブハイシンノハジメカタ アカギ　ヨシノリ 発行年月：2021年09月21日 予約締切日：2021年08月02日 ページ数：198p サイズ：単行本 ISBN：9784866801452 赤城良典（アカギヨシノリ） 株式会社アップデイト代表。
ビジネスライバー。
活動名「赤城夫婦」でフランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社「7つの習慣・結婚編」日本人初の公認講師として、海外45ヶ国、2万人がオンライン動画を受講するなど活躍したのち、現在はビジネスライブ配信の国内実績トップの第一人者として知られる。
24時間365日働く分身「オンラインセールスマン」を作り出すことで、安定収入と時間の自由を手に入れる「自動化オンラインビジネス」を提唱。
著者・コーチ・コンサルタントのオンラインスクールのプロデュースも行う。
視聴者ゼロから始めたFacebookライブは180万人に届くようになり、アドバイスを求める人が急増。
コロナ禍で収入を絶たれた対面セールスの業種を皮切りに、赤城メソッドの具体的なアドバイスを実践することで数多くのライブ配信長者を生み出す。
主宰する「ライブ配信研究会」は会員数1450名を超え、日本最大級のライブ配信コミュニティに成長し、ライブマーケティングの第一人者として注目を浴びている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　今、なぜFacebookのライブ配信がアツいのか？／第2章　ライブ配信は夢を実現するツールである／第3章　ライブ配信でブランディングする／第4章　ライブ配信でコミュニティをつくる／第5章　ライブ配信で集客する／第6章　ライブ配信でマネタイズする／第7章　ライブ配信で得られる圧倒的に自由な生活 この本は、“Facebookのライブ配信機能を活用してビジネスを成功させるための本”です。
全世界で27億人以上、日本でも約2600万人が利用しているFacebookを活用した、これまで誰もやったことのない、まったく新しいライブ配信ビジネスのノウハウを伝授します。
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食の安全・安心に向けて 食の安全・安心財団 食の安全・安心財団BKSCPN_【biz2016】 ガイショク サンギョウ シリョウシュウ ショク ノ アンゼン アンシン ザイダン 発行年月：2013年12月 ページ数：522p サイズ：単行本 ISBN：9784906357246 第1編　外食産業データ編（外食産業市場規模推計と外食率／外食・中食産業の構造（店舗数・従業者数・売上動向）／外食・中食産業の経営関係資料／外食産業における労働関係資料／外食と消費支出（家計と企業）／中食の製造、販売、消費／集団給食、宿泊施設、コンビニエンスストア等の関連資料／食生活と外食行動／参考資料）／第2編　食の安全・安心資料編（食の安全・安心関連データ／食品衛生関係／放射性物質関係／食品表示関係／コンプライアンス・その他） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

世界中の人々の心をつかんで離さない、日本流儀な“お 長谷川浩彦 幻冬舎ルネッサンスネオ ジェイズ マーケティング ノ ススメ ハセガワ,ヒロヒコ 発行年月：2013年07月 ページ数：267p サイズ：単行本 ISBN：9784779009686 長谷川浩彦（ハセガワヒロヒコ） 大手広告会社に勤務する1960年12月2日生まれの男性マーケター。
1980年代後半からの約10年間はアカウント・エグゼクティブとしてサニタリーブランド、ドイツ車、製鉄会社などのマーケティング・コミュニケーションを担当。
1990年代の後半約5年は経営企画室にて自社の経営をサポート。
2000年代の前半約5年はマーケティング・ディレクターとして製薬会社、AV機器メーカー、保険会社などのマス・パーソナル・マーケティングやトイレタリーメーカーの中国開拓業務に従事。
00年代の後半からはインタラクティブビジネスデザイン局の局長としてCGMの研究、ビジネスモデルの開発、その特許関連の業務に携わってきた（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　日本人の感性と日本的な観念の起源を探る／第2章　正反習合を例に日本人の優れた能力を探る／第3章　日本人の感性と能力を光らせる日本固有の方法論を探る／第4章　次代に向かうにあたり、敗戦からの日本を確認する／第5章　次代に向かうにあたり、近代の日本関係を確認する／第6章　日本・米国・中国の今後を考える／第7章　Neo　J’s　Marketing構築の考え方／第8章　Market　InsightとConsumer　Insightの見直し修繕／第9章　Context　Planningの見直し修繕／第10章　目標共有〜戦略評価〜Reviewの革新／Appendix　古事記に触れてみる 今後の国際競争を勝ち抜いていく道は日本古来の進化論「正反習合」にあった。
日本企業は、ただグローバル化を進めるだけでは、国際競争を勝ち抜けない。
ビジネス戦略を日本の文化や歴史の洞察から見つめ直して、日本を隆昌させる鍵を説く、新機軸のビジネス書。
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日本と世界 Marketing　＆　distribution 田村正紀 千倉書房センタン リュウツウ サンギョウ タムラ,マサノリ 発行年月：2004年12月 ページ数：234， サイズ：単行本 ISBN：9784805108406 田村正紀（タムラマサノリ） 現職は流通科学大学教授、流通科学研究所所長、神戸大学名誉教授、商学博士。
専攻はマーケティング・流通システム。
宝塚市在住（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　先端流通産業の重要性／第2章　先端流通産業のメガトレンド／第3章　企業成長と規模構造／第4章　パレート法則の作用様式／第5章　市場地位の変動／第6章　企業成長経路における規模優位性／第7章　世界流通業におけるパレート法則／第8章　世界覇権を巡る闘い／エピローグ　産業ルネッサンスへの途 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

どんなやっかいなクレームでも心を読めば解決法が見え 清水武夫（苦情対応） 生産性出版クジョウ タイオウ カウンセリング シミズ,タケオ 発行年月：2011年10月 ページ数：238p サイズ：単行本 ISBN：9784820119876 清水武夫（シミズタケオ） 1943年埼玉県生まれ。
大手電気メーカー・自動車販売会社・自動車メーカーに勤務。
自動車セールスマン時代からカウンセリング心理学を学習し、心理学を活かした販売で実績を上げる。
その後、部下指導・債権管理・お客様相談室の相談活動等にそのスキルを導入し実績を上げる。
特にお客様クレームの研究は長く、多くの実務経験から実践的な対応スキルを開発し、全国の販売会社の指導にあたる。
メーカーの教育センター講師・お客様対応コンサルタントを歴任し、現在は「消費者相談コンサルタント」として自動車業界をはじめ多種業界の研修・講演活動を行っている。
日本カウンセリング学会会員・日本産業カウンセラー協会会員としてカウンセリング活動にも取り組んでいる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　苦情処理の重要性／第2章　苦情処理の原理／第3章　苦情処理の人間関係／第4章　苦情対応のカウンセリング／第5章　苦情のタイプ別対応スキル／第6章　苦情処理に必要な対決法／第7章　苦情発生の予防法 自動車会社のお客様相談室長として、多くの難クレームに対応してきた著者が相手や自分の心理を理解することで解決に導く方法を体験例を交えて解説。
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石川 和男 中央経済社キソカラノショウギョウトリュウツウ イシカワ カズオ 発行年月：2018年03月28日 予約締切日：2018年03月20日 ページ数：312p サイズ：単行本 ISBN：9784502261510 石川和男（イシカワカズオ） 1968年愛媛県出身。
中央大学商学部、同大学大学院商学研究科博士前期課程修了。
同大学大院院商学研究科博士後期課程単位取得退学。
東北大学大学院経済学研究科博士課程後期修了。
博士（経営学）。
2009年専修大学商学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　商学・商業・流通・マーケティング／第2章　商業の誕生と展開／第3章　流通機能と流通機構／第4章　商的流通／第5章　物的流通／第6章　情報流通／第7章　流通補助機能／第8章　小売機関／第9章　卸売機関／第10章　流通業の構造と変化／第11章　日本の流通業の課題と革新／第12章　消費者と商業・流通／第13章　商業・流通政策／補章　現代のマーケティング 身近な取引の基本を学ぶ！！前半で商業や流通のとらえ方、商業・流通の歴史、社会的視点による所有権やモノ・情報の流れ、これらを支える機能について、後半では最終消費者に商品を販売する小売機関、最終消費者以外に商品を販売する卸売機関を中心に取り上げた。
グローバルな視点や、政策面からの視点など、さまざまな観点を取り入れている。
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中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 通商産業省通商政策局 出版社名 経済産業調査会 発売日 1998年06月 ISBN 9784806515678

SBSキャスタードライバーが教えます。
静岡新聞社 静岡新聞社アノ マチ ノ アノ イッピン シズオカ シンブンシャ 発行年月：2006年01月 ページ数：95p サイズ：単行本 ISBN：9784783818519 東部エリア（熱海市・石川屋の特上ラーメン／熱海市・山木茶屋のあじなどんぶり／熱海市・サトウ椿の基礎化粧品　ほか）／中部エリア（静岡市清水区・リストランテロメオのスパゲティ／静岡市清水区・洋食屋OKAME亭のポークシチュー／静岡市清水区・かしの木亭の生しらす丼　ほか）／西部エリア（御前崎市・山下精肉店の遠州夢咲牛／掛川市・麺かっぽう五代のうどん／掛川市・キネマ食堂のラーメン定食　ほか） 目利き・舌利きの彼女たちが、県内のおいしいモノやハマッているモノなど、おすすめの逸品を教えてくれました。
有名店はもちろん、なかには「さすが、キャスター」と感心してしまう地元の人しか知らない穴場なお店も掲載。
また、ラジオフリークの人には懐かしい、顔写真と当時のエピソードつき。
掲載されているキャスターは、当時の名前で紹介しています。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

丸谷雄一郎 創成社グローバル マーケティング マルヤ,ユウイチロウ 発行年月：2015年04月 ページ数：180p サイズ：単行本 ISBN：9784794424549 丸谷雄一郎（マルヤユウイチロウ） 1970年メキシコシティ生まれ。
1999年中央大学大学院商学研究科博士後期課程単位取得満期退学。
愛知大学経営学部専任講師。
2002年愛知大学経営学部助教授。
2007年東京経済大学経営学部准教授。
2009年東京経済大学経営学部教授。
専門はマーケティング論、グローバル・マーケティング論、流通論、国際流通論、中南米経済論（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　企業活動のグローバル化／2　戦略的マーケティング及びマーケティング・マネジメントとは／3　グローバル・マーケティングの枠組み／4　グローバル・マーケティング・リサーチ／5　環境分析／6　参入市場の決定／7　グローバル市場参入戦略／8　グローバル統合・調整／9　グローバル・マーケティングの組織 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

若林幹夫【編著】販売会社/発売会社：NTT出版発売年月日：2013/10/10JAN：9784757143180

日建学院 齊木公一 建築資料研究社ニッケン ガクイン トチ カオク チョウサシ ホンシケン モンダイ ト カイセツ アン ニッケン ガクイン サイキ,コウイチ 発行年月：2020年01月 予約締切日：2020年01月08日 ページ数：120p サイズ：単行本 ISBN：9784863586796 本試験　問題編／本試験　解答・解説編／口述試験対策編 令和元年度筆記試験の問題を再現、どこよりも詳細な解説を収録！充実の口述試験対策編にも注目！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆カバーなし。
表紙に日焼けがあります。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 不動産コンサルティング研究会 出版社名 住宅新報出版 発売日 1996年03月01日 ISBN 9784789218689

谷口正和 日本コンサルタントグループイッシュウカン ノ ナミ タニグチ,マサカズ 発行年月：1986年05月 ページ数：255p サイズ：単行本 ISBN：9784889161083 ショップと「1週間の波」を考える／マーチャンダイジングと「1週間の波」／「1週間」の中のサーヴィスとは／「1週間」のコミュニケーション論／「1週間」のイメージ論 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：阿奈 靖雄出版社：ビジネス社サイズ：単行本ISBN-10：4828403582ISBN-13：9784828403588■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：神本 倫辰出版社：MBC21名古屋支局サンレム出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4806406465ISBN-13：9784806406464■通常24時間以内に出荷可能です。
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安井美沙子 英治出版ホントウ ノ オイシイ オ シッテイマスカ ヤスイ,ミサコ 発行年月：2007年05月 ページ数：191p サイズ：単行本 ISBN：9784862760050 安井美沙子（ヤスイミサコ） マーケティング・コンサルタント。
上智大学法学部を経て、ニューヨーク大学ジャーナリズム学部を卒業。
マッキンゼー・アンド・カンパニー、ミスミに勤務後、独立し、民間企業や地方自治体のコンサルティングにあたる。
ほかに大阪市役所・市政改革本部調査員、日本都市センター「地域ブランド戦略研究会」委員等を務める。
現在は、東京財団のプログラム・オフィサー兼広報ディレクター（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　ほんとうの「おいしい」を知っていますか？（都会の食はエンターテイメント／主婦がごはんを作らなくなった理由／「おさんどん」が消えた　ほか）／第2章　「食」流通の実態をさぐる（外食ーその「こだわり」はホンモノ？／中食ー時代が生み出した必需品／食品小売ー素材の提供から、アイデアの提供へ　ほか）／第3章　「悪魔のサイクル」から「天使のサイクル」へ（「天使のサイクル」とは？／朝ごはんをしっかり食べさせる／学校給食が「天使のサイクル」を生む　ほか） 元マッキンゼーのコンサルママが解説する「食」流通の実態。
食流通に潜む「悪魔のサイクル」を「天使のサイクル」に変えるために私たちができること。
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「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策 島田直行 プレジデント社シャチョウクレーマーカラセイイヲミセロトデンワガキテイマス シマダナオユキ 発行年月：2019年10月31日 予約締切日：2019年08月28日 サイズ：単行本 ISBN：9784833423465 島田直行（シマダナオユキ） 島田法律事務所代表弁護士。
山口県下関市生まれ。
京都大学法学部卒。
山口県弁護士会所属。
会社の問題と社長個人の問題をトータルに扱い、顧問先は、サービス業から医療法人に至るまで幅広い業界・業種に対応している。
労働問題、クレーム対応、事業承継（相続を含む）をメインに社長に対するサービスを提供（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　クレーマー対応に疲弊していく現場の担当者たち／第2章　クレーマーからの要求を「断る仕組み」を社内につくる／第3章　クレーマーへの“しなやかな”対処法／第4章　クレーマーからの終わらない電話を終わらせる方法／第5章　クレーマーからの執拗な面談要求の断り方／第6章　クレーマーへの反撃の作法 大好評「中小企業経営者のための社長法務シリーズ」第2弾！いつ電話がかかってきても怖くない！クレーマー対応のプロが伝授する、即効性バツグンの撃退＆解決テクニック。
クレーマー対策を、担当者に丸投げしていませんか？放置したら、会社全体が壊れていく！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

佐藤哲也 合同会社スマイルファクトリーサブスクリプションモデルノヨアケ サトウテツヤ 発行年月：2020年04月22日 予約締切日：2020年02月10日 ページ数：184p サイズ：単行本 ISBN：9784881442531 佐藤哲也（サトウテツヤ） 株式会社オウケイウェイヴ取締役副社長COO。
1961年、静岡県生まれ。
明治大学を卒業後、株式会社リコーに入社。
その後、日本マイクロソフト株式会社を経て、2013年に株式会社オウケイウェイヴに入社。
事業部長としてOKBIZ．を中心とした法人向けビジネスを統括。
2014年、取締役CMOに就任。
2019年より取締役副社長COOに就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　サブスクリプションひとすじ20年OKBIZ．という顧客総合サポートのビジネスモデル（OKBIZ．現代的なサブスクリプションサービスの先駆け／OKBIZ．のラインナップ（2020年1月現在）　ほか）／第2章　OKBIZ．の前身「QuickーA」の誕生から成長まで（オウケイウェイヴ入社前から「法人向けQ＆Aサイト」に関心／巨大企業からベンチャー企業へ決意の転身　ほか）／第3章　ナレッジマネジメントは、顧客満足のためにビジネスシーンで進化を続ける（ひょんなことから顧客対応に追われた前職時代／手作りで不便だった公式サイトのQ＆A集　ほか）／第4章　「顧客満足」こそが企業の財産　サブスクリプションの未来（マイクロソフトからの転身／定期課金モデルで状況を打開したマイクロソフト　ほか） 独自のサブスクリプションモデルを時代に先駆け、いち早く構築してきた「オウケイウェイヴ」の開発ストーリー！Web上で顧客満足を獲得し続けるFAQサービスの仕組みを提供する独自のビジネスモデル！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：梶村 太市, 石田 賢一出版社：青林書院サイズ：単行本ISBN-10：4417014124ISBN-13：9784417014126■通常24時間以内に出荷可能です。
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◆◆◆おおむね良好な状態です。
中古商品のため若干のスレ、日焼け、使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 田中掃六 出版社名 HBJ出版局 発売日 1989年5月1日 ISBN 9784833730242

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