出荷目安の詳細はこちら内容詳細日本企業における異文化コミュニケーションの特徴と、中国人従業員への人的資源管理の施策を考察。
目次 : 序章　研究の基盤となる考え方、および研究目的/ 第1章　本研究にかかわる先行研究/ 第2章　日本企業の人的資源管理に対する中国人従業員の意識と行動の実態/ 第3章　日本企業の人的資源管理に対する中国人従業員の意識と行動に関する特徴/ 第4章　中国人従業員の意識と行動に対する日本人管理者の評価の実態/ 終章　本書の総括、日本企業への人的資源管理における提言

もふもふからはじめる市場調査・商品開発・販促支援 坂本真樹 オーム社オノマトペマーケティング サカモト マキ 発行年月：2020年12月28日 予約締切日：2020年11月05日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784274226465 坂本真樹（サカモトマキ） 1998年東京大学大学院総合文化研究科言語情報科学専攻博士課程修了（博士（学術））。
1998年東京大学助手、2000年電気通信大学講師、准教授を経て、2015年より同大大学院情報理工学研究科及び人工知能先端研究センター教授。
2020年より同大副学長。
日本学術会議連携会員。
人工知能学会理事、認知科学会役員など歴任。
感性AI株式会社取締役COO。
一般社団法人スマートシティ・インスティテュートエグゼクティブアドバイザー。
国際会議でのベストアプリケーション賞や人工知能学会論文賞など受賞多数。
言葉と感性の結びつきに着目した文系的な現象を、理工系的観点から分析し、人工知能に搭載することが得意。
オスカープロモーション所属でメディア出演多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　オノマトペ×マーケティングが秘める可能性（あなたもちょくちょく使っている「オノマトペ」／バシッと効く広告表現を追求するために　ほか）／2　オノマトペで市場調査してみよう（コツコツ地道に？いままでの市場調査／すいすいできる！オノマトペで市場調査）／3　オノマトペでニーズを可視化してみよう（数値化とマッピングでパッとわかること／質感オノマトペマップのつくりかた　ほか）／4　オノマトペで感じかたの個人差を捉えよう（みんなバラバラ？マーケティングで理解すべき「個人差」／しっとり？べたべた？個人差可視化システム　ほか）／5　オノマトペで商品開発してみよう（オノマトペでさくさく開発指標や改善点を見つけよう！／もっともふもふにしたらどうなる？質感シミュレーションによる開発支援　ほか） ユーザーの素直なオノマトペを集めて、より簡単で、より効果的なマーケティングを実現しよう！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

栗原康太 黒澤友貴 フォレスト出版マーケター イチネンメ ノ キョウカショ クリハラ,コウタ クロサワ,トモキ 発行年月：2021年11月 予約締切日：2021年09月09日 ページ数：221p サイズ：単行本 ISBN：9784866801339 栗原康太（クリハラコウタ） 株式会社才流代表取締役社長。
東京大学文学部行動文化学科社会心理学専修課程卒業。
2011年にIT系上場企業に入社し、BtoBマーケティング支援事業を立ち上げ。
事業部長、経営会議メンバーを歴任。
2016年に「才能を流通させる」をミッションに掲げる株式会社才流を設立し、代表取締役に就任 黒澤友貴（クロサワトモキ） ブランディングテクノロジー株式会社執行役員CMO。
新卒でブランディングテクノロジーに入社。
中小・中堅企業向けのマーケティング支援に10年間従事。
「日本全体のマーケティングリテラシーを底上げする」をミッションに10000人近くのマーケターが集まる学習コミュニティ「＃マーケティングトレース」を主宰（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） はじめにーマーケティング・パターンとは何か？／第1章　調査／第2章　戦略／第3章　集客／第4章　提案／第5章　支援／第6章　測定／第7章　組織 第一線で活躍するマーケターが実践している50の“勝ちパターン”から学ぶ！SNSで話題の「マーケティング・パターン」がついに書籍化！リサーチ、戦略立案、集客、サイト運営、カスタマーサクセス、チームビルディング…etc．結果を出すために必要なことがすべてわかる。
本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

消費行動の変容を中心として 中央大学政策文化総合研究所研究叢書 大橋正和 中央大学出版部ゲンダイ シャカイ ノ ヘンヨウ ニ ヨル ニンゲン コウドウ ノ ヘンカ ニ ツ オオハシ,マサカズ 発行年月：2015年03月 ページ数：216p サイズ：全集・双書 ISBN：9784805714171 大橋正和（オオハシマサカズ） 中央大学政策文化総合研究所研究員・中央大学総合政策学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　情報社会における消費の理論的考察／第2章　情報社会における消費行動の変容ーデジタル化とインターネットの影響について／第3章　現代社会の変容と女性消費者の動向／第4章　中国消費市場における小売業の戦略と消費者行動／第5章　メディア誘発による「物語ー観光」再組織化モデルー中国映画『非誠勿擾』と北海道観光ブーム／第6章　日本におけるインバウンド観光の拡大についてー中国・韓国・台湾の訪日観光客の消費特性について／第7章　日本と中国の大学における論文生産量の比較研究ー1975年から2012年の論文生産量に基づいた2013年から2015年の論文生産量の予測／第8章　食文化の変容に関する考察ー食育基本法の前後における食に関する意識・行動の変容を中心として 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

吉田 健太郎 日本経済新聞出版社スマホマーケティング ヨシダケンタロウ 発行年月：2018年08月28日 予約締切日：2018年06月20日 ページ数：272p サイズ：単行本 ISBN：9784532322199 吉田健太郎（ヨシダケンタロウ） 情報通信業界コンサルタント。
株式会社電通ビジネス・ディベロップメント＆アクティベーション局産業4部長プランニング・ディレクター。
1997年、立教大学理学部数学科を卒業し、NTT移動通信網株式会社（現NTTドコモ）入社。
非音声通信の普及を目的としたアプリケーション及び商品開発後、モバイルビジネスコンサルティングに従事。
2009年、株式会社電通に入社。
携帯電話業界の動向を探る独自調査を定期的に実施し、業界並びに生活者インサイト開発業務に従事。
クライアントのコミュニケーションプランニング、マーケティング戦略策定をはじめ、デジタル新ビジネスの開発、ビジネスモデル開発、コンサルティング業務、戦略アドバイザー業務などに携わる。
2009年入社以来携わっている電通モバイルプロジェクトに加え、2014年1月より電通スマプラのリーダーも兼務。
経営管理学修士（MBA）、日本マーケティング協会マーケティング・マスター（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　「変化の波」には今からでものれる／1章　進む「スマホ環境最適化」／2章　「パーソナルメディア」となったスマホ／3章　「LIFT」の実態とそれぞれの個性／4章　スマホ時代の購買行動を探る／5章　スマホマーケティング　7つのテクニック／6章　ポストスマホ時代の兆し／巻末付録　重要用語集 スマホの登場で、生活者の消費行動は大きく変化しています。
生活者を知り、「日常」に入り込むために必要なことを分かりやすいイラストと共に1冊にまとめました。
電通スマプラのリーダーが教える、「知らない」ではもう済まされない！新しい時代に必要な「売り方の技術」 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

出荷目安の詳細はこちら商品説明開業・新規出店・業態転換時の土台固めから、お店を軌道に乗せて着実に成長させるための戦略まで、飲食店の開業希望者にも現役経営者にも力強い味方となる、7つのルールを伝授する。
〈井澤岳志〉株式会社ライズウィル代表取締役。
飲食店経営コンサルタント。

野上　眞一 アニモ出版ズカイデワカルデジタルマーケティング　イチバンサイショニヨムホン ノガミ　シンイチ 発行年月：2020年11月17日 予約締切日：2020年09月15日 ページ数：160p サイズ：単行本 ISBN：9784897952437 野上眞一（ノガミシンイチ） 会社勤務を経て、新製品・市場のコンサルティングに従事。
主に「マーケティング」「経営数字」などを中心とした書籍の執筆、およびそれらのアドバイスを行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　デジタルマーケティングとは何だろう（デジタルマーケティングをあらわす4つの「デジタル」／「4つのデジタル」の中身を見てみよう　ほか）／2章　日々進化するデジタルマーケティングのいろいろ（それは「Webマーケティング」から始まった／「SEO（検索エンジン最適化）」で訪問者を増やす　ほか）／3章　デジタルマーケティング、これだけは知っておこう！（「ペルソナ」で顧客のイメージを明確にする／訪問者は「カスタマージャーニー」をしている　ほか）／4章　デジタル広告はいま、こうなっている（デジタル広告で大きな役割を果たす「アドテクノロジー」／「Web広告」から「アプリ広告」までメディアの種類はいろいろ　ほか）／5章　デジタルマーケティングを始めるには（デジタルマーケティングの目標＝KGIを明確にする／マーケティングの常道、STPのステップを踏む　ほか） Web、メール、SNSなどを使った方法のしくみから活用法までこれならやさしく理解できる！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

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小口に汚れがあります。
迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 来住元朗 出版社名 中央経済社 発売日 1986年03月 ISBN 9784481362758

脇田雄太 ごま書房新社ゴマンエンコウニュウデハジメルフクギョウフドウサントウシ ワキタユウタ 発行年月：2021年12月18日 予約締切日：2021年12月08日 サイズ：単行本 ISBN：9784341088057 脇田雄太（ワキタユウタ） 元サラリーマン大家、現在はボロ戸建て専業大家。
脇田雄太事務所代表。
1977年生まれ。
大阪府出身。
立命館大学政策科学部卒（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　ネット時代の副業の落とし穴　がんばっても収入が増えないというドロ沼から抜け出そう／第1章　なぜ「ボロ戸建て投資」がサラリーマンの副業に向いているのか／第2章　サラリーマンが副業をする上で気をつけたいこと／第3章　ワッキー流“ボロ戸建て投資”をはじめてみよう！／第4章　初心者から副業不動産投資で人生と財布が豊かになった6人の実例／第5章　「副業」不動産投資で失敗してしまったサラリーマンたち／第6章　初心者からのQ＆A　ボロ戸建て投資の不安を解決します！／第7章　副業をスムーズにおこなうために コツコツ年収50万円アップ！少額資金。
知識ゼロ初心者向け・コマカイ手間いらずのニューノーマル副業術！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マネープラン 不動産・住宅ローン ビジネス・経済・就職 産業 商業

後藤 真理恵 翔泳社デジタルジダイノジッセンスキル エスエヌエスセンリャク コキャクトキョウカンヲアツメルウンヨウアンドカツヨウテクニックマーケジンブックス ゴトウ マリエ 発行年月：2020年08月25日 予約締切日：2020年06月12日 ページ数：212p サイズ：単行本 ISBN：9784798163963 後藤真理恵（ゴトウマリエ） 一般社団法人SNSエキスパート協会代表理事。
株式会社コムニコSNSマーケティングラボシニアアナリスト。
東京大学文学部卒。
中学高校教諭第一免許状（国語）取得。
日本オラクルにて、技術者向け研修の開発から実施、講師育成、技術者向け資格試験の問題開発などを担当。
その後はマーケティング、パートナービジネス部門などを歴任。
2013年にコムニコに入社し、数多くの企業のSNSマーケティングを支援するチームをマネージャーとして率いる。
2016年11月、一般社団法人SNSエキスパート協会代表理事に就任。
SNSマーケティングの正しい知識を持つ人材育成にも努めている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　SNSの過去・現在・未来、そして「SNSマーケティング」とは？／2　SNSマーケティング施策を始める前に／3　ファン・フォロワーを集めよう／4　ファン・フォロワーとの関係を深めよう／5　定期的に効果測定しよう／6　SNSアカウントの運用体制を社内で構築しよう／7　SNSのリスクマネジメント／8　SNS担当者のお悩み10選 SNSマーケティングが「わかる」から「できる」へ。
効果的にファン・フォロワーを集めるやり方がわかる。
ユーザーと良好な関係を深めることができる。
定期的な効果測定のやり方がわかる。
アカウントの運用体制が構築できる。
本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：久保村 隆祐出版社：東洋経済新報社サイズ：単行本ISBN-10：4492100016ISBN-13：9784492100011■通常24時間以内に出荷可能です。
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最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
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たかはたけいこ 創英社 創英社（三省堂書店）チイサナ オミセ ノ ジョウズナ ショウバイ ジュウニカゲツ タカハタ,ケイコ 発行年月：2004年05月 ページ数：183p サイズ：単行本 ISBN：9784901380256 たかはたけいこ（タカハタケイコ） 1949年、静岡県生まれ。
婦人服メーカー「アップルハウス」の代表取締役社長。
天然素材を自社工場で染めた独特の色とデザインが多くの固定ファンを掴み、関東を中心に50店舗を展開、2003年11月にはロンドン店もオープンした。
1993年に北九州市自分史文学賞を受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　なぜ儲からないのか、商売の基本を押さえよう（経営理念を再確認しよう／経営戦略とは自分のやり方に徹すること　ほか）／第2章　店頭活性カレンダー、12か月の販促アイデア紹介（4月、入園・入学式需要をがっちり掴もう！／5月、新規客を取り込むチャンス！　ほか）／第3章　優秀な人材を育てて、優良顧客を増やす法（募集・採用／店員教育　ほか）／第4章　私の商売心得、小さなお店運営の勘どころ（お金を生きた「種銭」にするか、ドブに捨てるか／築城3年、落城3日　ほか） 売れないのではない、工夫が足りないのだ。
創業以来33年、いま全国に50店舗を展開し、つい最近ロンドン店をオープンした著者（婦人服メーカー「アップルハウス」社長）が本音で語る「儲けの秘訣」。
体験から出た商売の見方・考え方、販促や店員教育論には「へぇー」の驚きがいっぱい。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：宇角 英樹出版社：経営実務出版サイズ：単行本ISBN-10：4875851650ISBN-13：9784875851653■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：佐藤 昭年, ペア シュメルシュア出版社：文化出版局サイズ：大型本ISBN-10：4579102339ISBN-13：9784579102334■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：秋川 陽二出版社：講談社サイズ：単行本ISBN-10：4061927922ISBN-13：9784061927926■通常24時間以内に出荷可能です。
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長谷川 直紀 本門 功一郎 翔泳社デジタルジダイノキソチシキエスエヌエスマーケティングダイサンハン ツナガリトキョウカンデリエキヲウミダスアタラシイルールマーケジンブックス ハセガワ ナオキ モトカド コウイチロウ 発行年月：2023年08月03日 予約締切日：2023年05月31日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784798179254 長谷川直紀（ハセガワナオキ） 株式会社コムニコ代表取締役。
立教大学経済学部卒。
新卒でサイバーエージェントに入社し、営業部門でデジタル広告全般の業務を経験した後、博報堂とのジョイントベンチャー立ち上げに従事。
オフラインのマーケティング業務も経験。
2013年にコンサルタントとして株式会社コムニコに入社。
キャリアを生かしたソーシャルメディアの活用＋αの提案を得意とし、企業のマーケティング活動全体の戦略立案、コンテンツのプランニング、キャンペーン設計などに従事 本門功一郎（モトカドコウイチロウ） 株式会社ジソウ代表取締役一般社団法人SNSエキスパート協会理事。
立命館大学国際関係学部卒。
大手外資系メーカーのマーケティング担当などを経て、2010年にコムニコに入社。
コンサルタントとして様々なクライアントのSNSマーケティング支援を担当。
2016年11月、一般社団法人SNSエキスパート協会を立ち上げ、理事に就任。
現在は株式会社ジソウの代表取締役を兼務（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） INTRODUCTION　デジタル時代のSNSマーケティング／1　基本知識と目的設定／2　つながりを生むコンテンツのつくり方／3　コンテンツの分析方法／4　ファンとつながるコミュニケーション／5　注目を集めるSNS広告／6　炎上予防と対策／7　運用効率を上げるおすすめツール Facebook、Twitter、Instagram、LINE、YouTube、TikTokの活用法を教えます。
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第1次百貨店法から大店立地法へのプロセス 坂本秀夫 大学図書 大学図書オオガタテン シュッテン チョウセイ モンダイ サカモト,ヒデオ 発行年月：1999年05月20日 予約締切日：1999年05月13日 ページ数：163p サイズ：全集・双書 ISBN：9784797218695 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：暮らしのデザイン出版社：暮らしのデザインサイズ：大型本ISBN-10：4925168282ISBN-13：9784925168281■通常24時間以内に出荷可能です。
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就職、倒産、BSE問題、現在ーー倍返しできる人の発想法 安部修仁 プレジデント社ダイギャクテンスルシゴトジュツ アベシュウジ 発行年月：2020年11月02日 予約締切日：2020年07月09日 サイズ：単行本 ISBN：9784833423861 安部修仁（アベシュウジ） 株式会社吉野家ホールディングス会長。
1949年福岡県生まれ。
1967年福岡県立香椎工業高等学校卒業後、プロのミュージシャンを目指し、上京。
バンド活動の傍ら、吉野家のアルバイトとしてキャリアをスタート。
1972年吉野家の創業者松田瑞穂氏に採用され、正社員として吉野家に入社。
1980年に倒産した吉野家の再建を主導し、1992年に42歳の若さで社長に就任。
2000年には東京証券取引所第1部に上場を果たす。
在職中はBSE問題、牛丼論争と呼ばれる熾烈な競争を社員の先頭に立って戦い抜き、元祖牛丼屋である“吉野家の灯り”を守り続けた。
2014年5月に吉野家ホールディングスの代表取締役を退任し、若い後進に道を譲る。
この勇退劇は後継者不足に悩む企業経営者に衝撃を与えた。
現在は若い世代に自身の経験を伝えるため、精力的に活動している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　生き方の中の仕事について（逆転の仕事術／仕事と人生／人と成長）／2　組織について（組織と成長／これからの日本企業へ／コロナ禍の外食経営者へ） 高卒バイトから上場企業トップへ。
外食のレジェンドとなった吉野家会長はどうやって働いて、何を考えてきたのか。
withコロナの生き方、後継者問題など、今、企業が直面する問題を解決する知恵がここにある。
コロナ禍にあえぐ企業のミドルへ逆境の経営者からの熱きメッセージ。
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「儲けを生み出す」しくみと運営のしかた 廣田幹浩 日本実業出版社BKSCPN_【biz2016】 ズカイ ブツリュウ センター ノ スベテ ヒロタ,ミキヒロ 発行年月：2015年05月30日 予約締切日：2015年05月29日 ページ数：262p サイズ：単行本 ISBN：9784534052827 廣田幹浩（ヒロタミキヒロ） （株）船井総合研究所SCM＆ロジスティクスソリューションチームチーフ・プロジェクトマネージャー。
シニア経営コンサルタント。
船井総研ロジ（株）取締役。
1973年生まれ。
国内大手物流・ロジスティクス系企業を経て、船井総合研究所に入社（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　物流センターの基礎知識／第2章　業種別に見た物流センター効率化のポイント／第3章　効率的な入出庫・保管作業の方法／第4章　物流現状分析の手法／第5章　物流センター運営で必要となるマネジメント力／第6章　在庫コントロール体制の強化／第7章　物流センターで活用するITシステム・マテハン機器 物流センターと倉庫との違いは？物流センター内の最適な動線設計。
マテハン機器導入のポイントは？物流効率化のための現状分析。
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著者日本エコツーリズム協会フェノロジーカレンダー研究会(著)出版社旬報社発売日2018年01月ISBN9784845115235ページ数127Pキーワードみんなでつくるふえのろじーかれんだーちいきおこしに ミンナデツクルフエノロジーカレンダーチイキオコシニ にほん／えこ／つ−りずむ／きよ ニホン／エコ／ツ−リズム／キヨ9784845115235内容紹介フェノロジーカレンダー?地域の自然と人の営みを表した生活季節暦。
まちおこし・観光・学習など、さまざまな活用できる今注目のツールです。
まちづくりに取り組む地域の人々、学生、観光ガイド必読！やさしい図解でよくわかる！国内外の制作事例が満載！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 フェノロジーカレンダーとは（フェノロジーカレンダーと出会う/フェノロジーカレンダーの読み方/なぜフェノロジーカレンダーをつくるのか）/第2章 フェノロジーカレンダーのつくり方（フェノロジーカレンダーづくりの手順/宝の情報を集める（工程1）/テーマ（地域のストーリー）を決める（工程2） ほか）/第3章 各地のフェノロジーカレンダー（滋賀県高島市 食の贈り物暦/沖縄県南大東村 南大東島まるごと食暦/岩手県宮古市 みやこ宝こよみ ほか）

佐藤玲子 同文舘出版ハイリヤスイエラビヤスイカイヤスイウリバヅクリノホウソク サトウレイコ 発行年月：2021年11月30日 予約締切日：2021年10月05日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784495540944 佐藤玲子（サトウレイコ） オフィスアールエス代表。
店舗の見せ方アドバイザー。
国立岐阜高等専門学校建築学科卒。
建築設計事務所勤務の後、専業主婦のときに、趣味の手芸品を販売する中で、VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）を知り、売場塾へ入塾。
建築設計とVMDの親和性を強く感じ、2010年11月、オフィスアールエスを開業。
VMDのフレームワークをもとに、脳の働きや身体の動き、購買心理、色の仕組みなどを多角的にとらえた独自の見せ方「ミセヂカラ理論」で、さまざまな業種の店舗、催事売場・展示会ブースを提案。
各地の商工会・商工会議所の経営支援の専門家としても、相談や提案を行なう。
再現性を重視した社員研修・商工会セミナーは、「わかりやすい、すぐに実行できる」と好評。
二級建築士。
VMDインストラクター（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　なぜ、視覚が重要か／2章　お客様に伝わる看板の見せ方／3章　「入りやすい」と感じる入口まわりの見せ方／4章　「選びやすい」商品分類の見せ方／5章　スムーズに回遊できるレイアウト／6章　「選びやすい」陳列の見せ方／7章　「来てよかった」と感じてもらう見せ方／8章　価値を伝えるPOPの見せ方／9章　お店を記憶してもらう見せ方 「ちょっと入ってみよう」「また行ってみたい」ーお客様に支持される店づくり決定版！お客様目線をもとに「伝わる見せ方のパターン」をわかりやすく紹介。
スタッフが笑顔で生き生き、お客様がワクワクする売場づくりの決定版！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

挨拶からクレーム処理まで、各場面の接客がよくわかる 赤土亮二 旭屋出版インショクテン ノ セッキャク サービス カンゼン マニュアル ブック アカド,リョウジ 発行年月：2010年10月 ページ数：230p サイズ：単行本 ISBN：9784751108963 赤土亮二（アカドリョウジ） 飲食開業経営支援センター・チーフコンサルタント。
「初心者の人でも、飲食店で必ず成功させる」をモットーに、独立・開業のための支援活動と儲かる飲食店づくりのコンサルティングを行う。
店舗開発、立地調査、店舗デザイン、メニューづくり、接客サービス指導、計数管理…と細やかな指導を身上としており、数多くの繁盛店を輩出している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 基本の接客サービス／入店時・客席案内の接客サービス／注文時の接客サービス／商品提供時、下げる時の接客サービス／レジの接客サービス／見送りの接客サービス／販促・売り込みの接客サービス／カウンター席、テーブル席、座敷席等、店舗別の接客サービス／客待ちの接客サービス／電話応対の接客サービス／お客様に対する注意の促し方／クレーム・苦情処理の接客サービス／接客べからず集 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：加藤昇出版社：西東社サイズ：単行本ISBN-10：4791602617ISBN-13：9784791602612■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 佐藤善信 出版社名 千倉書房 発売日 1993年2月10日 ISBN 9784805106679

出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1部　基礎編（消費者行動とは/ 消費者行動へのアプローチ方法/ 消費者行動とリサーチ）/ 第2部　応用理論編（消費者行動とサービス/ 消費者行動と環境配慮/ 消費者の類型化分析）/ 第3部　事例編（消費者行動と文化?韓流の事例/ ベッドタウンに住む高齢者の購買行動/ 韓・中国小売店の顧客満足とサービス品質?Eマートの事例）

穗口大悟 同文舘出版（株）ハンジョウサロンニスルタメノ　アナタダケノオンリーワンメニューノツクリカタ ホグチダイゴ 発行年月：2018年10月18日 予約締切日：2018年08月28日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784495540135 穗口大悟（ホグチダイゴ） マーケティングコンサルタント。
有限会社リウム代表取締役。
近畿大学非常勤講師。
1974年大阪生まれ。
コンサルティング会社・ITベンチャー企業を経て、2004年有限会社リウムを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ　「そのまま売り」は競争地獄へまっしぐら／1章　お客様も自分も幸せにするオンリーワンメニュー／2章　繁盛サロンのオンリーワンメニューを見てみよう／3章　オンリーワンメニュー・アイデアの企画づくり7ステップ／4章　オンリーワンメニューを実体化する「体」「金」「名」の3ステップ／5章　オンリーワンメニューを売り込まずに売る、非競争マーケティング／エピローグ　今のあなたでOK 『自分なんてダメ』『メニュー開発は難しい』そんな思い込みは捨てましょう。
ステップどおりに進めれば、あなたのお店だけのあなたの好きなお客様が喜ぶ魅力的なメニューが必ずできます。
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奈良恒則 三修社ジギョウシャヒッケイニュウモンズカイカイセイタイオウトクテイショウトリヒキホウ ナラツネノリ 発行年月：2016年10月24日 予約締切日：2016年10月23日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784384047332 奈良恒則（ナラツネノリ） 中央大学卒業。
平成11年第一東京弁護士会登録。
平成18年KAI法律事務所創設。
KAI法律事務所代表弁護士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　特定商取引法と景品表示法の全体像／第1章　訪問販売のしくみ／第2章　通信販売・電話勧誘販売のしくみ／第3章　特定商取引法が規制するその他の取引／第4章　景品表示法のしくみ／第5章　事業者が知っておきたいその他の法律／Q＆A 「知らなかった」ではすまされない！難解な法律用語の意味や法規制を知り、トラブルを上手に防ぐためのノウハウ満載。
悪質事業者への規制強化、課徴金制度導入など最新の法改正に対応。
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国別・品目別輸出入額表 現代貿易動向研究会 矢野恒太記念会ボウエキヒン ランキング ヨウラン ゲンダイ ボウエキ ドウコウ ケンキュウカイ 発行年月：1995年07月01日 予約締切日：1995年06月24日 ページ数：550p サイズ：単行本 ISBN：9784875493143 日本における貿易品の輸出・輸入別ランキング表。
1976、80、85、90〜94年の8年分の輸出入実績について、世界全体および59の地域別に上位50品目を掲載する。
ランキングの商品区分は独自のもので、輸出200品目、輸入225品目を選定。
ー貿易実務者必携。
1970年代半ば以降の国別・商品別輸出入動向を解明。
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ストレス　ゼロ 今野　富康 現代書林アワナイエイギョウダカラウレル コンノ　トミヤス 発行年月：2021年10月08日 予約締切日：2021年09月03日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784774519203 今野富康（コンノトミヤス） 株式会社northstar代表取締役。
セールスコピーライター。
1978年、千葉県船橋市生まれ。
大学入学後は歴史学の研究者を目指すが、家庭の事情で大学院の博士課程を中退し、人材系企業に就職。
新規開拓営業に従事し、127社を担当。
顧客からの評価は10点満点中8．6点と最高の評価を得る。
その後、独立し、2012年、個人事業としてOffice　NorthStar創業。
2015年、法人化。
2019年、株式会社northstarに社名変更。
30業種に対して1500回以上のコンサルティングセッションを提供（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　「対面の営業」という無理ゲー／2　お客さんと会わないダメ営業マンが前年比200％を達成！／3　営業なしで、自然に売れる状態を作る4つのステップ／4　あなたの代わりにお客さんにセールスするWebページを作る／5　あなたの代わりに売ってくれるWebページのテンプレート／6　断られたお客さんを「資産」にするメール術／7　Webセミナー＆Web面談でお客さんに思わず「買いたい」と言わせる秘訣 アポ取り電話×、飛び込み営業×、対面クロージング×。
保険営業、不動産営業、士業・コンサルタント必読。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

ストレス　ゼロ 今野　富康 現代書林アワナイエイギョウダカラウレル コンノ　トミヤス 発行年月：2021年10月08日 予約締切日：2021年09月03日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784774519203 今野富康（コンノトミヤス） 株式会社northstar代表取締役。
セールスコピーライター。
1978年、千葉県船橋市生まれ。
大学入学後は歴史学の研究者を目指すが、家庭の事情で大学院の博士課程を中退し、人材系企業に就職。
新規開拓営業に従事し、127社を担当。
顧客からの評価は10点満点中8．6点と最高の評価を得る。
その後、独立し、2012年、個人事業としてOffice　NorthStar創業。
2015年、法人化。
2019年、株式会社northstarに社名変更。
30業種に対して1500回以上のコンサルティングセッションを提供（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　「対面の営業」という無理ゲー／2　お客さんと会わないダメ営業マンが前年比200％を達成！／3　営業なしで、自然に売れる状態を作る4つのステップ／4　あなたの代わりにお客さんにセールスするWebページを作る／5　あなたの代わりに売ってくれるWebページのテンプレート／6　断られたお客さんを「資産」にするメール術／7　Webセミナー＆Web面談でお客さんに思わず「買いたい」と言わせる秘訣 アポ取り電話×、飛び込み営業×、対面クロージング×。
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